Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Орловского муниципального округа» располагается на первом и втором этаже, оборудовано системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащено телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. На здании Центра имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском языке, режима работы.
БУ ОО «КЦСОН Орловского муниципального округа» является учреждением системы социальной защиты, предназначено для оказания социальных услуг.
В фойе Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг; перечне оказываемых социальных услуг; тарифы на социальные услуги; предельные размеры ежемесячной платы за социальные услуги, на дому, входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг; образцы заявлений, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения (в том числе материалы с укрупненным шрифтом для слабовидящих).
Все рабочие места сотрудников оборудованы столами, креслами, компьютерами, стульями для получателей социальных услуг и другими предметами необходимыми для комфортной работы. Установлены кулеры с водой и камеры для видеонаблюдения.
На стендах размещен информационный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии социального обслуживания населения, используемые в Центре.
В учреждении действует региональная система электронного взаимодействия, а также система «Тензор СБИС».
